為扎實推進“大干一百天,服務大提升”活動,進一步強化員工服務意識,提升業務素養和技能水平,5月8日下午,惠城物業公司組織全體員工開展業務知識專題培訓?;菝窆靖笨偨浝眈R新平參加了會議。
培訓會上,物業公司負責人以PPT課件講解為主,輔以案例分析、政策引導、數據分析等方式,分別從物業管理服務、物業管理發展、物業行業相關法律法規、省物業行業發展現狀及存在問題、未來物業行業如何發展等內容著手,深入淺出,將專業理論知識與實際工作相結合,讓大家對物業管理服務工作有了更深刻的認識。
會議強調,一要高度重視,培訓到位,確保學有所得,學以致用;二要認認真真,落實到位,明確角色定位,團結協作;三要強化督查,責任到人,做到一分部署,九分落實。要求全體員工要有學習意識、責任意識,不斷汲取知識,提高技能,在本職崗位上練就過硬本領,創造性地開展工作,各物業服務中心從即日起要有大起色,大變化,要提前、快速、超額完成目標任務。
今后,惠城物業公司將嚴格落實集團公司制度要求,以“大干一百天,服務大提升”活動為契機,每周一晚常態化開展集中培訓學習,針對不同崗位的工作需求,制定學習計劃,明確內容,開展多種形式的學習培訓,扎實推進,為建設服務優良、素質過硬、業主滿意的專業化服務隊伍賦能,持續不斷提升物業管理服務水平。
