
胡青山老人的子女為物管站贈送錦旗一面
近日,惠民花園物管站工作人員正在門口忙著修剪草坪,一名年輕女士急匆匆地沖了進來,把一面寫著“無私奉獻、細致貼心、熱心服務、情系業主”的錦旗放在了辦公桌上,嘴里不停的念叨,“多虧你們了,多虧你們了......”,物業站的工作人員一臉疑惑,經過仔細詢問才知道,年輕女士是惠民花園9號樓1單元住戶胡青山大爺的女兒。
這到底是怎么回事呢?還得從一年多前胡大爺入住惠民花園時說起,原來,物管站的工作人員在走訪業主時了解到,今年72歲的胡大爺,患有心臟病、高血壓等老年疾病,膝下一兒一女盡管很孝順,但都忙于自己的事業,沒有和老人住在一起,加之胡大爺平時愛和三五個朋友一起喝個小酒,物管站便把他確定為重點關愛對象,平時有時間就派人到他家里去,說說話幫老人解悶,聽聽老人對物管站工作的想法。

胡青山老人與物管站工作人員親切交談
胡大爺平時生活比較規律,每天一大早就會到小區院子里鍛煉,有時也喜歡到物管站辦公室里坐一坐。5月2日上午,物管站工作人員沒看到胡大爺出門,也沒發現鍛煉的人群里有胡大爺,工作人員有點意外就馬上給胡大爺撥打電話,反復撥打無人接聽后,一邊聯系其子女一邊到胡大爺家中查看,敲門無人應門,工作人員便搬著梯子拉開胡大爺家的窗戶進到屋內,才知道胡大爺是心臟病突發。發現這一緊急情況后,物管站工作人員立即給老人服下了急救藥品,隨后,老人的兒女也及時趕了回來。
惠民花園物管站按照公司統一安排,把構建和諧物業作為首要的工作目標,定期組織開展“走訪”、“回訪”活動,及時收集業主對物業管理工作的意見建議,盡力幫助業主解決日常生活中的實際困難,實現了與業主的良性互動。(物業公司供稿)
